山東力久特種電機(jī)股份有限公司

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力久高效電機(jī)
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力久電機(jī)質(zhì)量故事:“不能辜負(fù)客戶這份沉甸甸的信任。”

文章出處:網(wǎng)責(zé)任編輯:作者:人氣:-發(fā)表時(shí)間:2019-01-21 00:00:00【

2017年,力久電機(jī)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召加強(qiáng)環(huán)保治理,投資100多萬(wàn)元對(duì)噴漆等設(shè)施進(jìn)行提升改造,將特種高效電機(jī)的油性漆改為水性漆,以減少環(huán)保污染。

為了順利完成油性漆到水性漆過(guò)渡,力久公司與供應(yīng)商進(jìn)行了充分的溝通,利用電機(jī)在流水線噴漆后立即進(jìn)入烘干箱瞬間烘干的原理,保證噴漆質(zhì)量。當(dāng)時(shí)因?yàn)榈谝淮问褂盟云?,公司?yán)格按照供應(yīng)商的《噴漆工藝守則》進(jìn)行操作,第一批按新工藝噴涂的MEMA電機(jī)經(jīng)檢測(cè)合格后,3個(gè)裝滿MEMA電機(jī)的集裝箱按計(jì)劃運(yùn)到青島港,接下來(lái)再由青島港海運(yùn)至北美。但幾天后公司發(fā)現(xiàn)尚未發(fā)出的電機(jī)止口出現(xiàn)了一些小銹斑,不細(xì)看完全看不出,但這些小小的瑕疵也引起了公司領(lǐng)導(dǎo)層的特別重視,“這批客戶是我們的老客戶,不能辜負(fù)客戶這份沉甸甸的信任。”公司一方面緊急聯(lián)系供應(yīng)商查明原因,另一方面立即聯(lián)系青島港停止裝船,將這批電機(jī)從港口追了回來(lái),并重新拆柜倒箱,用鏟車將一臺(tái)臺(tái)電機(jī)卸下,逐一拆箱,又重新對(duì)止口等部位刷底漆,用供應(yīng)商重新配比的新漆對(duì)銹斑一一修復(fù)。當(dāng)時(shí)正是生產(chǎn)任務(wù)特別繁忙的時(shí)候,為不影響交貨期,卸車、開箱、刷漆、修復(fù)、包裝……等工作同步進(jìn)行,隨著時(shí)間一分一秒的過(guò)去,所有人都默默地加快了速度,全身心地投入到與時(shí)間的賽跑中,當(dāng)這批超高效電機(jī)按時(shí)裝船發(fā)出,所有人都長(zhǎng)長(zhǎng)出了一口氣,臉上露出了微笑。

為了徹底防止類似瑕疵再次發(fā)生,公司把電機(jī)止口做底漆處理加入了《噴漆工藝守則》中。正是因?yàn)閷?duì)質(zhì)量的堅(jiān)守,換來(lái)了客戶的信賴和認(rèn)可,也贏得了更多超高效電機(jī)的訂單,為企業(yè)的發(fā)展鋪平了道路。

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